Een Schitterende Service-ervaring bij Multimarkt Curaçao! Op 2 juli bestelde ik een nieuwe wasmachine bij Multimarkt Curaçao. De levering en installatie werden keurig verzorgd door een extern bedrijf. Helaas ging er tijdens het plaatsen van de wasmachine iets mis: de glazen plaat van mijn gasfornuisoven werd beschadigd en viel kapot op de grond, waardoor de oven onbruikbaar werd. Na een week wachten op contact van het externe bedrijf, besloot ik zelf Multimarkt te benaderen. Ik was direct onder de indruk van hun proactieve houding. Ze boden eerst een aantrekkelijke korting aan op een nieuw gasfornuis, maar aangezien mijn huidige fornuis nog perfect werkte vóór het incident, zochten ze verder naar een passende oplossing. Tot mijn grote verbazing en waardering kwamen ze vervolgens met een fantastisch voorstel: ik kreeg een geheel nieuw gasfornuis met oven! Dit is pas échte service van Multimarkt! Ondanks dat de schade veroorzaakt werd door een extern ingehuurd bedrijf, namen zij hun verantwoordelijkheid en zorgden ze voor een complete oplossing. Dit is een voorbeeld waar veel bedrijven op het eiland nog van kunnen leren. Hartelijk dank, Multimarkt, voor deze buitengewone service!